随着高校图书馆数字化建设的推进，越来越多的图书馆业务系统开始上线运行，当前各业务系统各自为政，相互独立，数据报表单一，给图书馆的管理带来诸多不便，如何对所有业务系统数据进行整合，已经成为高校图书馆所面临的一个问题。
杭州联创信息技术有限公司针对目前高校图书馆当前的现象，对部分高校进行深入调研，并结合多年以来为图书馆提供自助服务解决方案的成功经验，推出了联创智慧图书馆平台，有效解决高校图书馆各业务子系统的协同工作及数据汇总分析，挖掘出更多有用数据，为图书馆的各项决策提供数据支撑。
二、系统架构
以联创智慧图书馆平台为核心，将所有图书馆第三方业务系统统一纳入大数据管理系统平台进行管理，统一接口、报表汇总及分析。
系统架构如下图所示：
可通过电脑WEB浏览器登录大数据平台进行管理设置，也可通过移动设备连接到大数据平台实时查看各业务系统的数据报表统计。
三、功能特点
- 统一接口
- 统一接口标准
联创智慧图书馆平台提供统一的接口标准，供各业务子系统的统一接入，做到接口程序的统一规范化管理，第三方业务系统可通过联创智慧图书馆平台同步读者账户信息、进行身份认证以及密码认证。
- 节约一卡通接口对接费用
第三方业务系统只需和联创图书馆大数据平台进行对接，无需每个系统独立与一卡通系统进行对接，节约一卡通接口对接费用。
- 数据汇总及数据挖掘
联创智慧图书馆平台提供统一的数据上传接口，图书馆第三方业务系统按联创所提供接口标准上传相关数据，也可以联创主动到第三方业务系统获取相关使用数据，做到数据的统一汇总，并生成相应报表统一进行展示，如各业务子系统每天（每月、每年）的使用人数、使用人次等。
（1）图书馆门禁匝机系统的数据汇总及数据挖掘
- 获取匝机系统每年的进馆量，绘制出柱状图及K线图，对近三年进馆数量进行对比，可直观了解每年进馆人数总量的变化趋势，以及一年中每个月的进馆人流量变化趋势，相关领导可根据到馆人流量的变化趋势进行工作人员的调配，提高图书馆的服务效率。
分析进馆读者比例
挖掘出每年进馆人流量学院的分布以及所占比例。
分析历年进馆人数趋势
每小时进馆人数统计分析
挖掘分析学生进馆时间统计与成绩对应趋势
从学校教务系统中导入学生历次考试成绩，结合该学生进馆时间，分析该学生借阅量和成绩的对应关系趋势挖掘今日、昨日、近一周、近一月、近半年、近一年进馆量数据统计，以及近三日、近三月、近三年的进馆量数据对比，全方位掌握图书馆的到馆人数访问量。
挖掘出每天开馆时段内每个时辰进馆人数的数据量，图书馆工作人员能准确的了解到开馆期间什么时段内到馆人数多以及什么时段到馆人数少。
- 图书管理系统数据的汇总与挖掘
- 获取图书管理系统每年图书的借还量，绘制出柱状图及K线图，对近三年图书借还量进行对比，直观了解每年图书借还量的走势。
挖掘图书借阅的学院及专业分布数据，了解图书借阅主要学生群体的分布，知晓哪些学生喜欢看什么类型的书，哪些学院学生喜欢看什么类型的书等。
分析全馆各大类借书比例以及历年各大类书借还量比例趋势
- 挖掘分析历年借还书量变化趋势
- 统计分析自助借还量占总借还书比例变化
- 挖掘图书科目类型借阅量分布，为下一年度图书的采购决策提供数据支撑，对借阅量大的科目类型，增加图书副本的采购量，对借阅量小的科目类型，减少图书副本的采购量，做到图书采购经费的合理分配。
- 挖掘分析学生借阅量与成绩对应趋势
从学校教务系统中导入学生历次考试成绩，结合该学生借阅量，分析该学生借阅量和成绩的对应关系趋势
- 挖掘分析图书借阅数据，为图书荐购提供数据分析。
- 研修间管理系统的数据汇总及数据挖掘
- 汇总研修间管理系统各种空间类型的使用数据，如使用人数、使用人次、每种身份的使用量（如本科生、研究生、博士生的使用人数及人次）、各学院的使用人数及人次等，图书馆工作人员能准确了解每天、每月、每年各类空间的使用量，每一类空间的主要使用者的身份（如：主要使用者是本科生还是研究生或者是博士生），以及每一类空间的主要使用者分布在哪些学院。依据这些使用数据，图书馆可以调整各类空间的配套软硬件设施，提高服务质量，增加读者的满意度；根据各类空间的使用量大小增减研修间的数量，对研修间使用量非常高的空间类型，后期图书馆建设时增加该类空间的建设数量。
- 挖掘读者研修间的使用行为，根据读者申请研修间的主题说明及申请资料，挖掘关键字，根据关键字挖掘出读者使用空间的目的，如：用于自主学习、小组讨论、组织活动、毕业论文设计、或者进行科研项目的研究以及研究的主题和方向等。图书馆能根据这些数据掌握读者使用研修间的目的，并根据读者的使用行为习惯提供相应的配套服务。
- 座位管理系统的数据汇总及数据挖掘
- 汇总座位管理系统的各类使用数据，读者每天、每月、每年座位系统的使用情况及趋势等，图书馆可根据座位的使用情况调整座位的数量。
- 根据使用量挖掘出读者喜欢的座位类型，如读者喜欢的座位类型所在区域是否带插座、是否提供WIFI热点等，为后期图书馆座位的改造提供方向。
- 电子阅览室系统的数据汇总
汇总电子阅览室的上机数据，如：某个时段电子阅览室的上机人数、上机人次、总上机时长等。
- 自助打印复印系统的数据汇总
- 汇总自助打印复印系统的各类使用数据，如：自助打印自助复印的使用总量、打印总量、复印总量、扫描总量、A4纸使用量、A3纸使用量、费用合计等，根据使用量图书馆可把握出当前的终端数量是否能满足读者的使用需求。
- 统计出每一个终端的使用量，这样图书馆可以将使用量多的终端和使用量少的终端进行调换，避免出现有些终端使用量非常大而有些终端使用量却很小，使用量非常大的机器由于长时间的超负荷运行，导致提前报废，而使用量小的机器由于长时间的无人使用而出现氧化，做到设备的均衡运转。
统计出每一类打印机机型的使用量，图书馆后期更换打印机设备时，可多采购深受读者喜爱的机型。
- 图书超期缴费系统的使用数据汇总
汇总图书缴费系统每年超期缴费的人数、人次、超期图书的册数以及超期图书金额合计等。
- 电子资源的访问量统计及数据挖掘
- 主动获取每年电子资源的访问量合计、每一类电子资源的访问量合计、分学科电子资源的访问量合计等，终结图书馆需要电子资源供应商提供访问量的模式，图书馆可直接查询出相关电子资源的访问量统计，为下一年度电子资源的采购决策提供数据支撑。
- 深度挖掘出每一份电子资源的访问量及下载量
- 根据在校师生查询电子资源时的输入内容提取关键字，掌握在校师生经常搜索的资源类型。
- 提取师生所下载电子资源文档的关键字，提炼出当前师生的研究方向及热点。
- 汇总电子存包柜的使用数据
提取电子存包柜的使用量数据，还可挖掘出具体某一个存包柜的使用量。
- 汇总图书馆应用服务监控系统数据
- 提取各个应用服务系统的运行情况，包括名称、状态、后检测时间。
- 提取各个应用服务系统的异常信息，包括异常发生时间，恢复正常时间，推送信息接收人、接收时间等数据。
- 读者个人中心数据
根据绑定的一卡通号码，提取读者个体在某个时间段在图书馆的所有活动数据，进行汇总。包括：
- 借阅图书数量。
- 进出馆次数。
- IC空间和座位预约和使用数据
- 自助打印复印使用情况。
- 其他相关数据等。
- 投票系统
投票系统的数据将接入智慧图书馆平台。
电子资源的检索访问和统计分析
联创图书馆智慧平台电子资源检索访问和统计分析系统还是一套针对图书馆及相关文献情报机构开发的，能自适应各种终端设备的信息化系统，是涵盖图书馆门户、数字资源管理、一站式检索与统计、读者评价与咨询、电子资源远程访问等多个方面的一体化综合解决方案。提出了门户建设的新思路，探索出一站式检索新模式，找到了提升资源远程访问能力的新方法，解决了电子资源库迅速增加带来的管理难、利用低的新问题。
特点如下：
- 随时随地获取图书馆资源资讯
- 基于一体化设计思路
- 屏幕自适应，支持移动终端
- 远程访问简单易用，技术领先
- 一站式检索新模式
提供强大的一站式统一检索，不仅可整合知名厂商的数据库，还可以整合图书馆的馆藏目录、自建特色资源以及一些厂商提供的本地镜像库。聚搜索功能将图书馆重要常用的核心资源库整合在特定专题类目中，师生直接选择相应类目进行多字段组合检索，可以精确定位特定文献，同时支持OPENURL/DOI查找。通过轻量级的聚类检索架构，将图书馆核心的20%的电子资源库整合起来统一检索，满足读者80%的文献检索需求，服务将更加精准，更加高效。
- 认证集成形式多样
- 强大的统计分析
提供电子资源库的使用统计分析，包括访问量排行统计、趋势统计、占比统计，全文下载量统计，以及用户访问量统计。可生成精美的统计图表，便于馆员掌握资源库的使用情况，可为资源的评估提供参考依据。每天生成资源库的日访问量统计，前端自动更新相应图表，目前展现有“资源库日访问量TOP”、“日访问总量各类型占比”、“日访问总量近期走势”，美观实用。
- 评价与咨询形式多样
- 简单易用的管理与维护
- 各系统使用数据大屏实时展示
通过联创智慧图书馆平台汇总的图书馆各业务系统数据，可在图书馆大屏上实时进行动态展示，如当日进馆人数、进馆人次；借书人数、借书册数；座位使用人数、使用人次、空闲座位数量；研修间使用人数、使用人次、空闲数量；自助打印复印扫描使用人数；电子阅览室使用人数、机器空闲数量等，步入图书馆大厅就可实时了解相关系统的使用情况。
- 系统采用B/S架构
系统采用B/S架构模式，可通过电脑WEB端查询相关系统使用报表、也可在移动设备上登录系统平台，所有系统使用数据均在同一页面进行图形展示，图书馆领导无论是在馆或出差，随时随地均能了解图书馆各业务系统的实时使用情况。读者也可以全方位的了解自己在图书馆内所有活动的数据。